Caisse maladie Helsana

La caisse-maladie Helsana est l'une des principales caisses-maladie de Suisse. Grâce à notre service, vous pouvez calculer facilement les produits de la caisse-maladie Helsana et changer en ligne.

helsana

Trois avantages de l'assurance Helsana

  • Portail client MYHelsana
  • Service d'urgence 24 heures sur 24
  • Application Helsana Coach

Prestations supplémentaires d'Helsana Assurances

Helsana dispose d'une multitude de services en ligne. Vous avez accès à votre police d'assurance, vous pouvez faire des adaptations personnelles, télécharger des documents, des procurations et tout ce qui concerne vos finances, comme par exemple l'envoi d'une facture.

Assurance Helsana

Helsana SA est une société anonyme dont le siège principal se trouve à Dübendorf, Zurich.
Progrès fait partie des filiales d'Helsana.
Il existait auparavant les filiales Avanex, Sansan et Aerosana, qui ont été retirées du marché pour cause de fusion avec Progrès.

Forme juridique et filiales d'Helsana Assurance

Helsana SA est une société anonyme dont le siège principal se trouve à Dübendorf, Zurich.
La filiale d'Helsana est Progrès.

Assurance de base Helsana

L'assurance de base est obligatoire pour tous les habitants de Suisse.
En cas de maladie, d'accident ou de maternité, elle assure les soins médicaux de base.

Assurance de base avec libre choix du médecin (base)

  • Premier contact:

    Libre choix du médecin

  • Choix du médecin:

    Libre choix du médecin

  • Avantages:

    Accès illimité au cabinet médical de votre choix dans toute la Suisse

BeneFit PLUS médecin de famille

  • Premier contact:

    Cabinet de médecine générale

  • Choix du médecin:

    Le cabinet de médecine générale que vous avez choisi coordonne chaque traitement et vous adresse, si nécessaire, à un cabinet de spécialiste ou à l'hôpital.

  • Avantages:

    Votre cabinet de médecine générale vous connaît, vous et votre famille

BeneFit PLUS Telmed

  • Premier contact:

    Téléphone Medgate

  • Choix du médecin:

    Medgate coordonne chaque traitement et vous adresse, si nécessaire, à un cabinet de médecin de famille, à un cabinet de spécialiste ou à l'hôpital.

  • Avantages:

    Assistance médicale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

PREMED-24

  • Premier contact:

    Medi24

  • Choix du médecin:

    Medgate coordonne chaque traitement et vous adresse, si nécessaire, à un cabinet de médecin de famille, à un cabinet de spécialiste ou à l'hôpital.

  • Avantages:

    Assistance médicale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Assurance complémentaire Helsana

Avec une assurance complémentaire facultative, vous pouvez assurer des prestations importantes en Suisse et à l'étranger qui ne sont pas du tout ou seulement partiellement prises en charge par l'assurance de base.

Assurance complémentaire ambulatoire Helsana:

  • Top
  • Completa
  • Completa Extra

Prestations supplémentaires d'Helsana Assurance

  • Hospital ECO (service général)
  • Hospital Flex 2 (service flexible)
  • Hospital Halbprivat (service semi-privé)
  • Hospital Privat (service privé)
  • Hospita Privé (Privé UE/Mondial Division)

Siège principal d'Helsana

Helsana Versicherungen AG
Zürichstrasse 130
8600 Dübendorf

Données de résiliation Helsana

Helsana Versicherungen AG
IDPH Kündigungen D-CH
Postfach
8081 Zürich

Déclaration d'accident Helsana

Online (Link einfügen)
Oder
0844 808 182

Contact(s) Helsana

Postadresse
Helsana Versicherungen AG
Postfach
8081 Zürich

Hotline Helsana/Service clients

0844 80 81 82
Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00

Helsana Login myHelsana Kundenportal

Centrale d'urgence Helsana

058 340 16 11
Rund um die Uhr

Aide psychologique d'urgence Helsana

Rund um die Uhr. Bei akuter
psychischer Belastung.
058 340 16 11

Conseil médical Helsana de Medi24

0800 100 008

Autres services de Checkall

FaQ: Questions fréquentes sur la caisse maladie Helsana

Oui, bien sûr. En outre, l'assurance maladie complémentaire PRIMEO vous permet de souscrire une assurance privée et d'être soigné et libéré le jour même à l'hôpital. Vous avez ainsi le libre choix du médecin (par exemple le chirurgien en chef), vous bénéficiez de prestations de confort particulières dans des cliniques partenaires et d'autres prestations supplémentaires.

Oui, avec notre assurance complémentaire des soins PRIMEO, vous pouvez également souscrire une assurance privée pour les traitements à l'hôpital pour lesquels vous rentrez chez vous le jour même. Cela signifie que vous pouvez choisir librement le médecin (par ex. le chirurgien en chef) et profiter de prestations de confort spéciales dans nos cliniques partenaires ainsi que d'autres prestations supplémentaires.

Tout ce que prescrit un médecin n'est pas pris en charge par l'assurance de base. Seule l'assurance de base prescrite par la loi ou par l'ordonnance sur l'assurance obligatoire des soins peut être remboursée. C'est pourquoi, pour de nombreux moyens auxiliaires/objets et médicaments prescrits, seul le paiement par l'assurance complémentaire correspondante est autorisé.

Tout ce que le médecin prescrit n'est pas couvert par l'assurance de base. Nous ne pouvons rembourser par l'assurance de base que ce qui est mentionné dans la loi et les ordonnances relatives à l'assurance maladie obligatoire. De nombreux moyens auxiliaires/objets et médicaments prescrits ne peuvent donc être remboursés que par les assurances complémentaires correspondantes.

Oui, les clients du Groupe Helsana peuvent utiliser le portail clientèle en ligne myHelsana. Ainsi, les données et documents d'assurance les plus importants (p. ex. décomptes de prestations, polices, décomptes de primes, etc.) sont toujours disponibles. La paperasserie fastidieuse est ainsi supprimée.

Oui, en tant que client du Groupe Helsana, vous pouvez utiliser notre portail clientèle en ligne myHelsana. Les données d'assurance et les documents les plus importants sont ainsi à votre disposition à tout moment - par exemple les décomptes de prestations, les polices ou les factures de primes. La paperasserie fastidieuse est ainsi supprimée.

Nous vous proposons une assurance complémentaire adaptée à vos besoins. Par exemple, aimez-vous parcourir de longues distances? Dans ce cas, une assurance voyage complète est importante pour vous. Ou surfez-vous beaucoup sur le net? Dans ce cas, la protection juridique d'Internet peut avoir un sens.

Nous pouvons constituer pour vous un paquet d'assurances à partir d'assurances complémentaires adaptées à vos besoins personnels. Par exemple, aimez-vous faire des voyages plus longs? Dans ce cas, une assurance voyage complète est importante pour vous. Ou surfez-vous beaucoup sur Internet? Dans ce cas, la protection juridique sur Internet pourrait avoir un sens.